皆さんこんばんは、船長です。
タイムシェアを購入して早数ヶ月。
いよいよ、予約をしましたよ！！
でも、ここまで紆余曲折がありましたので、
今日はそれについてまとめてみようと思います。
まずは空き状況の確認
私のホームリゾートはハワイのコオリナにあるアウラニディズニーリゾートです。
ポイント制のタイムシェアの場合、ホームリゾート以外も予約できるのですが、当然、自分のホームが優先的に予約できます。
確か宿泊希望日の1年前かな？
我々も初めての予約ということで、結構身構えていましたが、なんとなく予約って面倒なので最近まで忘れていました・・・
ちなみに話はそれますが、東京ディズニーリゾートのディズニーホテル（アンバサダーホテルやミラコスタなど）の予約ってすごく大変なの知ってますか？
本当に予約開始から、奪い合いってイメージです。（コンサートのチケットみたいな）
このようなイメージが非常に強かったので、すでに予約開始から4ヶ月くらい経過している今、もはや無理だろうとあきらめモードでした。
さて、そんな心持の中、予約の空き状況を確認します。
ディズニーバケーションクラブは会員専用のHPがあり、そこから確認できるのです。
・希望のリゾート
・チェックイン、チェックアウト日時
・部屋タイプ
これを入力すればすぐにOK！
予約ボタンは・・・どこ？
空き状況を確認したところ、問題なく空いていました！
思いのほか、埋まっていない印象。
ちょっと拍子抜けでした。
ま、何はともあれ希望の日程で、希望の部屋が空いていたので予約しようかと思ったら・・・
あれ、予約ボタンがない！！？
HPを隅々まで探しても、予約のボタンもページもない！！
ちょっとテンパル私。
予約方法がわからず、私が取った方法は「あきらめる」でしたｗ
ま、後日電話で聞いてみようという考えになったわけです。
バケーションクラブの予約は電話のみ？
そして、後日ディズニーバケーションクラブに電話しました。
たぶん、アメリカ本土かハワイのコールセンターにつながったと思います。
（コール音がアメリカっぽかった）
電話番号は日本のフリーダイヤルなので通話料はかかりませんｗ
ちなみにこちらの番号を検索していらっしゃる方もいると思いますので書いておきます。
ディズニーバケーションクラブ メンバーサービス
0120-98-4050 日本時間 火〜日曜日 9時〜17時対応
対応は当然日本語で、オペレーターの方も日本の方でした。
なので、なんの心配も要りません。
むしろ、日本のコールセンターよりも対応がよい印象だったくらいです。
すぐに予約の手続きに入りました。
メンバーズ番号や氏名などを伝えれば簡単に予約できます。
正直、WEBで予約できないとか微妙だと思いましたが、この電話対応であれば何の問題もありませんね！
ちなみに私が出したオーダーは、
・希望の日にち、部屋タイプを伝えた
・眺望の確認
・いくつかある希望の部屋で、一番ポイントの消費を抑えられる部屋
こんな感じです。
わかる人にはわかると思いますが、5泊6日で95ポイントを消費して予約が完了しました。
予約にかかる時間は正味5分くらいです。
やっぱりホスピタリティが素晴らしい
電話の中で、
「お誕生日や記念日などはございませんか？」
という質問を受けました。
いや、サービス業だったら当たり前に聞くようなことだと思いますけど、最近はそうでもないですよね。
あと、日本人の場合は仕事だとしても恥ずかしくて聞けないということもありそうです。
やっぱりこのような心遣いがディズニーの精神を感じる部分だと思います。
ちなみに、旅行の日程では誕生日も記念日もありませんが、1週間前に私の誕生日がありますので念のため伝えましたｗ
そしたら、「おめでとうございます！素敵なご旅行になるといいですね」って！！
泣いたよね・・・
最近は家族にすらお祝いを言われなくなってきていたので。
あー、アウラニディズニーリゾート楽しみだわ！
早く夏が来ないかなー！
国内でもタイムシェア体験ができるようになりました。（追記）
福利厚生サービス大手のリロ・ホールディングが日本国内でタイムシェア事業を始めたようです。
国内のホテルが対象になりますし、格安の体験宿泊も用意されているようなので、まずはこちらで試してみてもいいかもしれませんね。
▼ 詳細はこちらにありますので、興味ある方はぞうぞ ▼
